Privatumo politika

Bendrosios nuostatos

  1. Šios taisyklės nustato pagrindinius asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus bei tvarką, kuriais vadovaujasi duomenų valdytojas („Pardavėjas“) – Irma Makhtesyan IV. Nr. 666912 , veiklą vykdanti adresu Tilžės g. 45-1, Šiauliai, lietuva, el. paštas – 0108irma@gmail.com, tvarkydama Pirkėjų asmens duomenis elektroninėje parduotuvėje IRMADA adresu https://irmada.lt/.
  2. pirkĖJAS, PIRKDAMAS PREKES IR PASLAUGAS INTERNETO SVETAINĖJE https://irmada.lt/ SUTINKA IR LAIKOSI ŠIŲ PRIVATUMO POLITIKOS TAISYKLIŲ.

Pirkimo ir pardavimo sutarties sudarymas

  1. Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) yra teisinę galią turintis dokumentas, kuris apibrėžia Pardavėjo ir Pirkėjo teises, pareigas bei atsakomybę, įsigyjant prekes per IRMADA internetinę parduotuvę.
  2. Teisę pirkti prekes iš IRMADA internetinės parduotuvės turi:
    • veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni nei 18 metų;
    • juridiniai asmenys;
    • nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų, turintys tėvų ar globėjų sutikimą ir galintys laisvai disponuoti savo pajamomis;
  3. visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
  4. IRMADA internetinėje parduotuvėje pateikti duomenys (vardas, pavardė, adresas, el. paštas, tel. numeris) yra saugomi ir tvarkomi pagal Lietuvos Respublikos Asmens duomenų apsaugos įstatymą.
  5. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo įsigalioja tada, kai Pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformuoja prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka mokėjimo būdą, susipažįsta su šiomis taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Apmokėti“. Sutartis galioja iki užsakymo įvykdymo.
  6. Visos tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudarytos sutartys yra saugomos IRMADA duomenų bazėje.
  7. Pardavėjas informuoja Pirkėją apie sutarties sudarymą ir prekių paruošimą el. laišku, išsiųstu Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.

Pirkėjo teisės ir pareigos

  1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes iš IRMADA internetinės parduotuvės pagal šių taisyklių nustatytą tvarką.
  2. Registracijos metu Pirkėjas privalo pateikti teisingus duomenis.
  3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus atvejus, kai tai draudžiama pagal LR įstatymus, informuodamas apie tai internetinę parduotuvę el. paštu.
  4. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už prekes ir jų pristatymą bei priimti užsakytas prekes. Mokėjimas atliekamas Pirkėjo pasirinktu būdu.
  5. Patvirtindamas šias taisykles, Pirkėjas sutinka, kad jo asmens duomenys būtų tvarkomi IRMADA internetinėje parduotuvėje, o informaciniai pranešimai, reikalingi užsakymui įvykdyti, būtų siunčiami nurodytu el. pašto adresu ir telefono numeriu.
  6. Pardavėjas pradeda vykdyti pirkimo–pardavimo sutartį ir rezervuoja prekes tik po to, kai gauna patvirtinimą apie atliktą mokėjimą iš Pirkėjo banko arba paties Pirkėjo.
  7. Pirkėjas turi visas teises, numatytas šiose Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
  8. Sutikdamas su šiomis Taisyklėmis, Pirkėjas įsipareigoja jų laikytis.

Pardavėjo teisės ir pareigos

  1. Pardavėjas įsipareigoja užtikrinti galimybę naudotis IRMADA internetinės parduotuvės paslaugomis.
  2. Pardavėjas turi teisę apriboti ar nutraukti Pirkėjo galimybę naudotis parduotuvės paslaugomis, jei Pirkėjas pateikia klaidingą informaciją, nesilaiko taisyklių arba kenkia parduotuvės veiklai. Piktybiniams Pirkėjams gali būti taikoma baudžiamoji atsakomybė.
  3. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes nurodytu adresu ir per sutartą laikotarpį.
  4. Jei Pardavėjas negali pristatyti užsakytų prekių, jis įsipareigoja pasiūlyti alternatyvią prekę arba grąžinti Pirkėjo sumokėtus pinigus.
  5. Pardavėjas stengiasi užtikrinti tinkamas sąlygas Pirkėjui naudotis elektroninės parduotuvės paslaugomis ir priima pasiūlymus, kaip būtų galima pagerinti paslaugų kokybę.
  6. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles, paskelbdamas jas IRMADA internetinėje parduotuvėje. Pakeitimai įsigalioja nuo paskelbimo ir taikomi visiems po to sudaromiems sandoriams.

Prekių užsakymo pateikimas ir sąlygos

  1. Prekes IRMADA internetinėje parduotuvėje galima pirkti bet kuriuo metu, o kreiptis dėl užsakymų el. paštu ar telefonu galima nurodytomis darbo valandomis. 
  2. Apsilankęs IRMADA internetiniame puslapyje, Pirkėjas išsirenka prekes ir suformuoja prekių krepšelį.
  3. Suformavus prekių krepšelį, Pirkėjas privalo pateikti visą reikalingą informaciją prekių pristatymui, įskaitant vardą, pavardę, adresą, telefoną bei kitą svarbią informaciją. Pateikti duomenys naudojami tik pardavimo ir pristatymo tikslais, laikantis asmens duomenų apsaugos reikalavimų.
  4. Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, suformavęs prekių krepšelį, nurodo pristatymo adresą, pasirenka mokėjimo būdą, susipažįsta su Taisyklėmis ir paspaudžia mygtuką „Apmokėti“.
  5. Pateikdamas užsakymą, Pirkėjas laikomas susipažinusiu ir sutinkančiu su visomis IRMADA elektroninės parduotuvės taisyklėmis bei sąlygomis, kurios nurodytos prie užsakymo.

Prekių pristatymas

  1. Prekių pristatymas yra mokamas. Pasirinkęs pristatymo paslaugą, Pirkėjas turi nurodyti tikslų pristatymo adresą, pašto kodą ir telefono numerį, kurie reikalingi, kad siunta būtų pristatyta Pirkėjui.
  2. Prekes pristato Pardavėjo įgaliotas kurjeris arba Pirkėjas jas atsiima pasirinktame paštomate arba pašto skyriuje.
  3. Prekių paruošimas siuntimui paprastai užtrunka 1–3 darbo dienas (individualių užsakymų atveju – 5–7 darbo dienas), išskyrus atvejus, kai prekių pateikimas gali užtrukti dėl nenumatytų aplinkybių, kurių Pardavėjas negali kontroliuoti. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo sąlygas.
  4. Pirkėjas negali pakeisti prekių pristatymo adreso, jei siunta jau yra išsiųsta. Tokiu atveju Pardavėjas neatsako už pristatymo termino laikymąsi ir turi teisę reikalauti iš Pirkėjo padengti papildomas išlaidas, jei klaidingą adresą nurodė Pirkėjas.
  5. Pirkėjas privalo prekes priimti pats. Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų, jei prekės buvo pristatytos nurodytu adresu, bet ne tam asmeniui.
  6. Jei prekes priims ne Pirkėjas, jis turi pateikti priimančiojo asmens duomenis užsakymo pristatymo informacijoje.
  7. Pristačius ir perdavus prekes nurodytu adresu, laikoma, kad prekės yra perduotos Pirkėjui, nepriklausomai nuo to, ar jas priima pats Pirkėjas, ar kitas asmuo, kuris prekes priėmė nurodytu adresu.
  8. Jei siuntos pakuotė pažeista, prekių kiekis, kokybė ar asortimentas neatitinka, Pirkėjas ar jo atstovas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją el. paštu 0108irma@gmail.com arba telefonu +370 616 09790.
  9. Pardavėjas nėra atsakingas už prekių pristatymo terminų pažeidimus, jei prekės nebuvo pristatytos arba pristatytos vėluojant dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių ar dėl Pirkėjo kaltės.

Prekių grąžinimas ir keitimas

  1. Prekių grąžinimas atliekamas vadovaujantis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 (Žin., 2014, Nr. 2014-10565), kuriuo patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.
  2. Grąžinus prekes, pinigai visada pervedami tik į sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.
  3. Jei Pirkėjas nori grąžinti arba pakeisti kokybišką prekę, jis turi tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių gavimo dienos, apie tai informuodamas Pardavėją el. paštu:  0108irma@gmail.com
  4. Grąžinant arba keičiant kokybiškas prekes, Pirkėjas turi jas išsiųsti per pasirinktą paštomatą arba naudodamasis pasirinkto kurjerio paslaugomis. Siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas.
  5. Grąžinama kokybiška prekė turi būti nesugadinta, nenaudota, originalioje ir tvarkingoje pakuotėje, su visomis komplektacijos dalimis, kaip buvo pristatyta Pirkėjui, ir nepraradusi prekinės išvaizdos.
  6. Jei Pirkėjas grąžina akcijos metu įsigytą prekę, jam bus grąžinta suma, kuri buvo sumokėta po nuolaidos pritaikymo.
  7. Individualūs užsakymai (prekės, kurios buvo pritaikytos pagal Pirkėjo poreikius) nėra keičiami ir negrąžinami.

Prekių kokybė ir garantijos

  1. Kiekvienos internetinėje parduotuvėje parduodamos prekės aprašyme pateikiami jos duomenys.
  2. Pardavėjas neatsako, jei internetinėje parduotuvėje esančių prekių spalva, forma ar kiti parametrai neatitinka realių prekių savybių dėl Pirkėjo naudojamo ekrano ypatybių.
  3. Visoms prekėms taikoma garantija pagal Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimą Nr. 738 (Žin., 2014, Nr. 2014-10565), kuriuo patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.

Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė

  1. Pirkėjas yra atsakingas už registracijos formoje pateiktų duomenų tikslumą ir prisiima atsakomybę už galimas pasekmes, kilusias dėl neteisingos ar klaidingos informacijos pateikimo.
  2. Už pirkimo-pardavimo sutarties pažeidimą, sudarytą per IRMADA elektroninę parduotuvę, šalys atsako pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimus.
  3. Pirkėjas yra atsakingas už savo registracijos duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei Pirkėjo registracijos duomenimis naudojasi trečiosios šalys, Pirkėjas yra atsakingas už šių asmenų veiksmus.
  4. Pardavėjas neatsako už nuostolius, kurie atsirado dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis ir nesilaikė savo įsipareigojimų.

Duomenų rinkimas, tvarkymas, saugojimas

  1. Duomenų valdytojas renka ir naudoja Pirkėjo asmens duomenis (vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą) prekių ar paslaugų užsakymams apdoroti. Pirkėjas, registruodamasis arba pirkdamas, sutinka, kad jo el. paštas ir telefono numeris būtų naudojami tiesioginei rinkodarai. Jei Pirkėjas nenori, kad jo el. paštas ir telefono numeris būtų naudojami tiesioginei rinkodarai, jis turi teisę apie tai informuoti Pardavėją el. paštu 0108irma@gmail.com
  2. Pardavėjas gali naudoti statistinius duomenis, nesusijusius su konkrečiu Pirkėju, pvz., apie įsigytas prekes. Šie statistiniai duomenys renkami ir tvarkomi taip, kad būtų išsaugota Pirkėjo anonimiškumas.
  3. Pirkėjo asmens duomenys saugomi internetinės parduotuvės duomenų bazėje 10 metų nuo paskutinės pirkimo sutarties sudarymo. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui, duomenys sunaikinami
  4. Duomenų valdytojas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus partnerius, kurie teikia prekių pristatymo ar kitas su užsakymo vykdymu susijusias paslaugas. Kitais atvejais duomenys tretiesiems asmenims gali būti perduodami tik pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
  5. Pirkėjas, sutikęs su asmens duomenų tvarkymu, turi teisę prašyti keisti asmens duomenis arba sustabdyti jų tvarkymą, išskyrus atvejus, kai reikia archyvuoti ar vykdyti teisės aktuose numatytas prievoles.
  6. Pardavėjas, gavęs Pirkėjo prašymą dėl asmens duomenų tvarkymo, atsakymą pateiks ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo prašymo gavimo dienos. Pirkėjas prašymą pateikia raštu elektroniniu paštu 0108irma@gmail.com
  7.  arba paštu Tilžės g. 45-1, Šiauliai, Lietuva.
  8. Pirkėjas turi teisę keisti ir/ar atnaujinti savo pateiktą informaciją registracijos formoje.

 

Taisyklių pakeitimai

  1. Pardavėjas turi teisę iš dalies ar visiškai pakeisti šias Taisykles apie tai pranešant internetinėje parduotuvėje https://irmada.lt/
  2. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos internetinėje svetainėje .
  3. Jei Pirkėjas nesutinka su nauja Taisyklių redakcija, jis turi teisę apie tai pranešti raštu el. paštu 0108irma@gmail.com arba paštu Tilžės g. 45-1, Šiauliai, Lietuva ir nutraukti naudojimąsi internetinės parduotuvės paslaugomis.
  4. Jei Pirkėjas po Taisyklių pakeitimo toliau naudojasi internetinės parduotuvės paslaugomis, laikoma, kad jis sutinka su atnaujintomis Taisyklėmis.
Pirkinių krepšelis